Política de reembolso

En DecoMobilia – MUFUNDU LLC, la satisfacción del cliente es importante para nosotros. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso bajo las condiciones descritas a continuación.

Condiciones para el reembolso

Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se entregó el pedido. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en condiciones aceptables. Los productos abiertos pueden ser elegibles según su estado, mientras que los artículos dañados o muy usados pueden no cumplir los requisitos.

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Las devoluciones enviadas sin autorización previa pueden no ser aceptadas.

Gastos de envío de devolución

Los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución, a menos que el artículo haya sido recibido dañado o defectuoso.

Procesamiento del reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, el reembolso se emitirá al método de pago original. Por favor, espere hasta 10-15 días hábiles para que el reembolso aparezca, según su banco o proveedor de pago.

Fraude y transacciones no autorizadas

Si cree que una transacción no fue autorizada, contáctenos de inmediato. Los casos de fraude verificados serán reembolsados, incluidos los gastos de envío correspondientes.

Devoluciones excesivas

Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar reembolsos en casos de comportamiento de devolución excesivo o abusivo.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones o reembolsos, contáctenos:

Empresa: DecoMobilia – MUFUNDU LLC Dirección: 1001 S Main St, Kalispell, MT 59901, USA. Correo electrónico: contacto@decomobilia-home.com Teléfono: +1 (800) 646-0521